Conditions Générales de Vente (CGV)

📅 Dernière mise à jour : Mai 2025

1. Présentation

Le site www.smarana.com est édité par :

Nom de l’entreprise : Smarana Yoga

Statut juridique : Auto-entrepreneur

SIRET : 94131456900018

Adresse : 13009 Marseille

Email : samantha@smarana-yoga.com

Téléphone : 06 63 46 17 07

Les prestations décrites dans ces CGV relèvent de l’activité indépendante (EI) de Smarana Yoga.

Les activités associatives proposées dans le cadre de Smarana : Yoga & Bien-Être (Association Loi 1901) suivent des modalités distinctes, précisées dans les documents propres à l’association (statuts).

2. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Smarana Yoga dans le cadre de l’EI, notamment :

• Cours collectifs en présentiel
• Cours privés à domicile ou en extérieur
• Ateliers thématiques
• Accompagnements individuels

Toute réservation ou participation à un cours implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Tarifs et Paiement

3.1. Tarifs

Les prix des cours sont affichés sur le site et peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, les réservations confirmées conservent le tarif initial. Les tarifs sur demande sont indiqués les devis. 

3.2. Moyens de paiement acceptés

• Espèces
• Outils bancaires (Paylib, Lydia, Wero)
• Virement bancaire

Le règlement est à effectuer avant le début du cours.

4. Réservations et Annulations

4.1. Réservation

Les réservations se font par téléphone, sms, WhatsApp ou email.

4.2. Annulation & Report

• Annulation par le participant : Tout cours annulé moins de 24h avant ne pourra être ni remboursé ni reporté.
• Annulation par Smarana Yoga : Si un cours est annulé par l’enseignant (ex. empêchement, météo), une nouvelle date sera proposée ou un remboursement sera effectué.

Les séances en entreprise et en résidence seniors peuvent faire l’objet d’un devis personnalisé. Toute réservation doit être confirmée par un accord écrit. Un acompte de 30% peut être demandé selon la formule choisie.

Toute acceptation écrite d’un devis (signature, mail ou message de confirmation) engage la structure.

En cas de rétractation après acceptation, Smarana Yoga se réserve le droit de conserver l’acompte versé ou, à défaut d’acompte, de facturer des frais d’annulation à hauteur de 30 % du montant total prévu.

Si l’annulation intervient moins de 5 jours ouvrés avant la date prévue de l’intervention, la totalité de la prestation pourra être facturée.

5. Conditions de participation aux cours

5.1. État de santé

Chaque participant atteste être en mesure de pratiquer le yoga. En cas de doute, il est de sa responsabilité de consulter un professionnel de santé.

5.2. Responsabilité & Décharge

⚠️ Le yoga est une pratique corporelle qui demande une écoute attentive de ses limites.

Smarana Yoga décline toute responsabilité en cas de blessure ou d’accident.

En s’inscrivant à un cours, le participant reconnaît adapter la pratique à ses capacités et accepter cette clause de décharge.

5.3. Force majeure

En cas de force majeure, Smarana Yoga se réserve le droit d’annuler ou de reporter une prestation sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.

Sont considérés comme cas de force majeure, en plus de ceux habituellement reconnus par la jurisprudence française : les conditions climatiques extrêmes, les catastrophes naturelles, les grèves, les pandémies, les restrictions gouvernementales ou administratives, les accidents de la vie, les empêchements de transport ou de santé majeurs.

Dans un tel cas, une solution de report sera priorisée d’un commun accord entre les parties.

6. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des cours et sont traitées avec confidentialité, conformément à la Politique de confidentialité du site.

7. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents de Marseille seront saisis.

🕊️ Pour toute question, contactez-moi à : samantha@smarana-yoga.com